Contrato de Alquiler
Obligaciones del Arrendatario
- El arrendatario acepta las disposiciones de este contrato y ha recibido una copia del contrato de alquiler y de los términos y condiciones.
- El arrendatario ha recibido el vehículo mencionado y sus accesorios en condiciones adecuadas y seguras.
- El arrendatario/conductor deberá tener al menos 20 años de edad y poseer un permiso de conducir válido durante al menos un año antes de alquilar el vehículo, y deberá presentar el permiso al inicio del alquiler. El arrendatario/conductor deberá cumplir la legislación y la normativa islandesas al conducir.
- El arrendatario será responsable del vehículo alquilado desde el momento en que sale de la oficina de Rijo Campers hasta que Rijo Campers firme la devolución del vehículo.
- El arrendatario deberá devolver el vehículo según se indica a continuación:
- Con todos los accesorios (incluidos neumáticos, herramientas, documentos y otros artículos) en las mismas condiciones en que se encontraban al recibirlos, salvo el desgaste normal derivado del uso normal. El arrendatario acepta que los accesorios que falten o estén dañados se cobrarán a precio de coste a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler.
- A la hora y en la fecha previamente establecidas según se indica en el contrato de alquiler, o antes si Rijo Campers así lo exige.
- En unas instalaciones de Rijo Campers, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. No devolver el vehículo directamente a un local de Rijo Campers está sujeto a un cargo por entrega en otro lugar conforme a la lista de precios vigente de Rijo Campers. El arrendatario acepta que el cargo por entrega en otro lugar se cobrará a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler.
- Con el depósito de combustible al mismo nivel que el indicado en el formulario de inspección. El arrendatario acepta que el combustible que falte se cobrará a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler en caso de que el arrendatario no devuelva el vehículo con el depósito de combustible al mismo nivel. El cargo por el servicio de repostaje se determina conforme a la lista de precios vigente de Rijo Campers.
- Suficientemente limpio, no excesivamente sucio. El interior no deberá estar excesivamente sucio. El exterior no deberá estar excesivamente sucio, es decir, no deberá estar cubierto de barro, alquitrán o suciedad. Un vehículo devuelto excesivamente sucio está sujeto a una tasa de limpieza conforme a la lista de precios vigente de Rijo Campers. El arrendatario acepta que la tasa de limpieza se cobrará a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler.
- Todos los vehículos son para no fumadores.
- La prórroga del contrato de alquiler depende de la aprobación de Rijo Campers. Si el arrendatario devuelve el vehículo una hora o más después del vencimiento del contrato de alquiler, Rijo Campers podrá cobrar al arrendatario hasta la tarifa de alquiler de un día completo conforme a este contrato, además de una multa de 100Euros por la devolución tardía. Por cada día posterior, Rijo Campers podrá cobrar tarifas conforme a su lista de precios. El arrendatario acepta que cualquiera de dichos cargos podrá cobrarse a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler. Si el arrendatario no devuelve el vehículo a la hora de devolución acordada conforme a este contrato de alquiler ni informa a Rijo Campers de su intención de prorrogar el alquiler, Rijo Campers o la policía también podrán recuperar la posesión del vehículo sin previo aviso y a expensas del arrendatario.
- El vehículo deberá manejarse y conducirse con la debida diligencia. Solo las personas registradas como conductores en este contrato, que además cumplan los requisitos del apartado 3, están autorizadas a conducir el vehículo. Si el vehículo es conducido por una persona que no está registrada en este contrato de alquiler, todos los seguros quedan nulos y sin efecto, en cuyo caso el arrendatario será plenamente responsable del vehículo, de los daños que este pueda sufrir, de los daños que pueda causar a terceros, a objetos o a vehículos, y se obliga a pagar dichos daños en su totalidad. El coste de los daños que se produzcan en las circunstancias mencionadas podrá cobrarse a la tarjeta de crédito que el arrendatario facilitó al inicio del alquiler.
- El arrendatario tiene responsabilidad objetiva por los daños derivados del uso del vehículo por los que el seguro del vehículo no abonará ninguna indemnización. Esto incluye los daños al vehículo y/o las lesiones a los pasajeros a causa de:
- Conducir donde está prohibido por ley, es decir, fuera de las pistas o carreteras señalizadas, por senderos o pistas no señalizados, por playas u otras zonas arenosas, por vados de agua o por cualquier otra zona sin pistas.
- Conducir por dentro de ríos o a través de ríos o de cualquier tipo de curso de agua.
- Actos intencionados, negligencia grave o total descuido del conductor.
- Operar el vehículo bajo la influencia de sustancias controladas o ilegales.
- Uso del vehículo que infrinja la legislación islandesa y/o las disposiciones de este contrato de alquiler.
- Conducir vehículos que no sean de tracción a las cuatro ruedas (4×4) por carreteras señalizadas con una F en los mapas oficiales. Lo mismo se aplica a Kjalvegur (carretera n.º 35) a través de Kaldidalur (carretera n.º 550) y a Jökulhálsleið (carretera n.º 570). La infracción de este artículo está sujeta a una multa de 2200Euros por parte de Rijo Campers, además de la multa cobrada por la policía. Las disposiciones sobre multas mencionadas anteriormente no afectan a las obligaciones del arrendatario de pagar a Rijo Campers una indemnización por la pérdida o el daño. Los todoterrenos 4×4 sí pueden circular por las carreteras antes mencionadas.
- Conducir por carreteras cerradas según lo publicado por la Administración de Carreteras de Islandia (www.road.is).
- En caso de colisión o accidente, el arrendatario deberá notificar de inmediato el incidente tanto a la policía como a Rijo Campers. El arrendatario no podrá abandonar el lugar antes de que la policía haya llegado o se haya completado un parte de accidente. El arrendatario está obligado a comunicar a Rijo Campers cualquier daño al vehículo, con independencia de cualquier exención por daños por colisión (CDW, SCDW o PCDW) asignada al alquiler.
- El número de kilómetros (km) que el vehículo haya recorrido durante la vigencia de este contrato se determina mediante la lectura del cuentakilómetros correspondiente suministrado por el fabricante del vehículo. El arrendatario deberá notificar a Rijo Campers, sin demora, si el cuentakilómetros está averiado o deja de funcionar durante el periodo de alquiler.
- El arrendatario es responsable de cualquier multa o cargo que resulte del uso que haga del vehículo alquilado. Esto incluye, entre otros: infracciones de aparcamiento, infracciones de tráfico, multas por exceso de velocidad y por radares, cargos de aparcamiento y peajes. Por cada multa, Rijo Campers cobra hasta 30Euros por cualquier consulta oficial que la empresa deba atender o por cualquier multa o cargo que Rijo Campers deba pagar debido al uso que el arrendatario/conductor haga del vehículo alquilado. El arrendatario acepta que esta tasa y la multa/cargo podrán cobrarse a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del alquiler.
- El arrendatario/conductor no deberá:
- Conducir el vehículo donde está prohibido por ley, es decir, por carreteras cerradas según lo publicado por la Administración de Carreteras de Islandia, fuera de las pistas o carreteras señalizadas, por senderos o pistas no señalizados, por playas u otras zonas arenosas, o por cualquier otra zona sin pistas. Todo arrendatario/conductor sorprendido infringiendo este artículo está sujeto a una multa de 2200Euros por parte de Rijo Campers, además de la multa cobrada por la policía. El arrendatario acepta que estas multas se cobrarán a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del alquiler.
- Conducir el vehículo por carreteras de montaña o de las tierras altas, o por carreteras señalizadas con una «F» en un mapa o en una señal de tráfico, incluidas las rutas de Kjölur (carretera 35), Kaldidalur (carretera 550) y Sprengisandur (carretera 26), salvo que el vehículo sea de tracción a las cuatro ruedas o a todas las ruedas, previsto y aceptado para tal uso por Rijo Campers. El incumplimiento de este artículo está sujeto a una multa de un mínimo de 550Euros, más 0,1Euro por cada km recorrido por una carretera restringida. El arrendatario acepta que esta multa se cobrará a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del alquiler.
- Operar el vehículo bajo la influencia del alcohol o de sustancias controladas o ilegales. La infracción de este artículo está sujeta a una multa de 2200Euros por parte de Rijo Campers, además de la multa cobrada por la policía. Las disposiciones sobre multas mencionadas anteriormente no afectan a las obligaciones del arrendatario de pagar a Rijo Campers una indemnización por la pérdida o los daños al vehículo alquilado.
- Conducir por dentro de aguas o ríos de cualquier tipo, o a través de ellos, sin asumir toda la responsabilidad por el vehículo.
- Conducir por bancos de nieve o hielo, por glaciares o por lagos helados.
- Fumar en el vehículo. La evidencia de haber fumado en el vehículo, como colillas, cenizas u olor, dará lugar a una tasa de limpieza de un mínimo de 300Euros. El arrendatario acepta que esta tasa se cobrará a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del alquiler.
- Llevar el vehículo a cualquier lugar fuera de Islandia sin el permiso escrito y firmado de Rijo Campers.
- Permitir que un conductor no registrado conduzca el vehículo. La infracción de este artículo está sujeta a una multa de 300Euros por parte de Rijo Campers.
- Rijo Campers no es responsable de los bienes del arrendatario que él/ella o cualquier otra parte deje en el vehículo o transporte con él.
- El arrendatario se compromete a pagar a Rijo Campers, previa solicitud:
- Un depósito obligatorio por el importe estimado del alquiler y/o de otros cargos a los que el arrendatario pueda estar sujeto en relación con el alquiler, tales como el seguro, etc.
- Todos y cada uno de los gastos en que incurra Rijo Campers para transportar el vehículo de vuelta a sus instalaciones, en caso de que se haya dejado desatendido y sin vigilancia, con independencia del estado del vehículo o de las condiciones meteorológicas.
- Los gastos que puedan derivarse del uso que el arrendatario haga del vehículo.
- El arrendatario no está autorizado a realizar reparaciones o cambios en el vehículo o en sus accesorios, ni a poner el vehículo como cualquier tipo de garantía o aval, sin el consentimiento previo y por escrito de Rijo Campers.
- El arrendatario no está autorizado a utilizar el vehículo para el transporte de pasajeros a cambio de pago, ni a prestarlo a otros, ni a subarrendarlo.
Obligaciones de Rijo Campers
- Rijo Campers es responsable de hacer todo lo posible para garantizar la entrega del vehículo a la hora previamente establecida y conforme a todos los requisitos, así como de suministrar un vehículo limpio y con el depósito de combustible lleno. Si, por alguna razón, Rijo Campers no puede suministrar el vehículo solicitado a la hora correcta, se ofrecerá como sustituto un vehículo de clase similar o superior. Si el vehículo no se entrega al arrendatario dentro de las 3 horas siguientes a la hora acordada, se suprimirán los cargos de alquiler de ese día. Si Rijo Campers no suministra el depósito de combustible lleno, el arrendatario podrá devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible que el suministrado e indicado en el formulario de inspección del alquiler.
- Rijo Campers garantiza que el vehículo cumple las exigencias establecidas y que se cumplen todas las normas oficiales de matriculación.
- Si el vehículo se avería debido al desgaste normal, o por otros motivos de los que no se pueda responsabilizar al arrendatario, Rijo Campers entregará al arrendatario un vehículo comparable lo antes posible en un lugar decidido por Rijo Campers, o gestionará que se realicen las reparaciones sin demora a través de un socio de servicio de Rijo Campers. En caso de tal avería, Rijo Campers no abona ningún tipo de indemnización, ni por alojamiento ni por otros motivos. Se efectuará un reembolso por el día de alquiler perdido si el arrendatario no puede utilizar el vehículo alquilado durante un periodo superior a 24 horas.
- Rijo Campers debe informar al arrendatario del contenido de este contrato de alquiler, en particular de las obligaciones que el arrendatario asume al firmarlo.
- Rijo Campers deberá, en la medida de lo posible, informar a un arrendatario extranjero sobre la normativa de tráfico islandesa, las señales de tráfico y la normativa sobre la prohibición de la conducción fuera de carretera. Además, Rijo Campers deberá señalar especialmente los riesgos que suponen los animales en las carreteras, las carreteras de grava y las carreteras heladas.
- Si Rijo Campers desea limitar el uso del vehículo en relación con su equipamiento y/o las condiciones de la carretera, esto deberá hacerse por escrito al firmar este contrato de alquiler.
- Rijo Campers garantiza mantener un seguro de responsabilidad civil válido para sus operaciones.
- Rijo Campers no puede ser considerada responsable de los daños o la desaparición de los objetos guardados o transportados dentro o sobre el vehículo por el arrendatario o por cualquier otra parte.
- Rijo Campers no puede ser considerada responsable de los objetos dejados en el vehículo alquilado tras su devolución. Previa solicitud y si se encuentra el objeto, Rijo Campers puede enviar el objeto de vuelta a su propietario. Rijo Campers cobra una tasa de gestión de un mínimo de 30Euros. Los precios varían y dependen del tamaño del objeto y de la distancia del envío. El arrendatario acepta que esta tasa podrá cobrarse a la tarjeta de crédito facilitada por el arrendatario al inicio del alquiler.
Seguro y Riesgo Propio
- La tarifa de alquiler incluye el seguro obligatorio del vehículo, incluido el seguro de responsabilidad civil y el seguro de accidentes para el conductor y el propietario.
- El seguro de responsabilidad civil frente a terceros consistirá en el importe estipulado por la legislación islandesa en cada momento. Si, por alguna razón, el arrendatario causa daños al vehículo de un tercero sin causar daños al vehículo alquilado, la responsabilidad civil frente a terceros asciende a un total de 300Euros.
- En caso de daños al vehículo, el arrendatario es plenamente responsable. El arrendatario puede contratar seguros de accidentes independientes contra los daños al vehículo, una exención superior por daños por colisión (SCDW) y una exención platino por daños por colisión (PCDW), que fijan el importe del que el arrendatario es responsable en cada caso de daño. El arrendatario acepta que el importe del riesgo propio estipulado en los términos y condiciones de Rijo Campers se cobrará a la tarjeta facilitada al inicio del alquiler.
- El seguro de accidentes no cubre:
- Los daños intencionados o los daños debidos a negligencia grave por parte del conductor.
- Los daños derivados de que el conductor se encuentre bajo la influencia de sustancias controladas o ilegales, o que de cualquier otro modo sea incapaz de conducir el vehículo de manera segura.
- Los daños causados por un conductor no registrado.
- Los daños causados por una carrera o por conducción de prueba.
- Los daños causados por guerra, revolución, disturbios civiles o motines.
- Los daños causados por animales.
- Los agujeros quemados en asientos, alfombrillas o tapetes.
- Los daños que afecten únicamente a ruedas, neumáticos, suspensión, baterías, cristales (distintos de las ventanillas), radios, o la pérdida por robo de piezas del vehículo y los daños derivados de ello.
- Los daños causados por conducir por carreteras en mal estado, p. ej., a la transmisión, al eje motriz o al árbol de transmisión, y a otras piezas del chasis o fijadas a él. Los daños al chasis, o a cualquier parte del vehículo, derivados de que el vehículo roce el fondo en carreteras en mal estado. Lo mismo se aplica a los daños que se producen cuando se levantan piedras que golpean la parte inferior del vehículo al circular. La parte inferior del vehículo no está asegurada.
- Los daños derivados de conducir por lugares donde la conducción está prohibida, tales como senderos, pistas, bancos de nieve, hielo, ríos o arroyos sin puente, playas, lugares accesibles solo con marea baja, u otras zonas sin pistas. El vehículo no está asegurado al cruzar ríos o al conducir por agua de cualquier tipo.
- Los daños al vehículo causados por conducir por carreteras de montaña y por carreteras señalizadas con una F en un mapa o en una señal de tráfico, incluidas las rutas de Kjölur (carretera 35), Kaldidalur (carretera 550) y Sprengisandur (carretera 26).
- Los daños por agua al vehículo, a su sistema eléctrico, a sus accesorios o al motor.
- Los daños causados por la arena, la grava, la ceniza, la piedra pómez u otro tipo de material terrestre arrastrado por el viento sobre el vehículo, salvo que el arrendatario contrate el seguro SAAP, que reduce el importe del riesgo propio.
- Los daños causados por el viento al abrir la puerta y levantarla.
- Los daños causados a la parte superior del vehículo por estar de pie, sentarse, subirse o trepar sobre el vehículo, o por cualquier otra acción que no corresponda al uso normal del vehículo.
- No se abonará ninguna indemnización por los daños causados por la espuma marina/el agua de mar si el vehículo se transporta por mar.
- Se hace referencia a las condiciones generales del seguro de accidentes (en islandés: kaskótrygging) establecidas por la compañía de seguros VORDUR en www.vordur.is.
- La tasa de recogida por ir a buscar el vehículo de alquiler a causa de daños u otros motivos que puedan relacionarse con la responsabilidad del arrendatario es de 3Euros por km o de un mínimo de 330Euros. El cargo de 3Euros por km se calcula desde la oficina de Rijo Campers.
- El arrendatario puede contratar con Rijo Campers una exención especial para los daños causados por la grava (GP). Esta exención reduce el riesgo propio del arrendatario, en cada caso de daños causados por la grava, a 350Euros.
- Además, el arrendatario puede contratar la Protección contra Arena y Ceniza (SAAP), que cubre los daños a la pintura, las ventanillas, las luces, el plástico, los cromados y las ruedas del vehículo, causados por la arena, la grava, la ceniza, la piedra pómez u otro material terrestre arrastrado por el viento sobre el vehículo. El riesgo propio en cada caso de daño es de 750Euros. Sin ella, el arrendatario cubre el coste de todas las reparaciones.
- Ningún seguro cubre los daños a la parte inferior del vehículo, a los neumáticos y ruedas del vehículo, ni los daños causados por el agua al conducir por encima de ríos, charcos de agua o lagos. Lo mismo se aplica si el arrendatario echa combustible, agua, aceite u otros disolventes en el depósito equivocado del vehículo. Las tasas de riesgo propio con CDW, SCDW o PCDW no se extienden a ninguno de los daños anteriores. El arrendatario asume todo el riesgo y todos los costes de dichos daños.
Disposiciones Generales
- El arrendatario confirma, con su firma en este contrato de alquiler, en los términos y condiciones y en el formulario de inspección, que ha recibido el vehículo y sus accesorios en buen estado.
- Este contrato de alquiler, junto con sus términos y condiciones, deberá permanecer en el vehículo durante el periodo de alquiler.
- Cualquier cambio en el alquiler está sujeto a disponibilidad y debe realizarse por escrito. Las devoluciones anticipadas solo son reembolsables si Rijo Campers puede volver a alquilar el vehículo devuelto anticipadamente dentro del periodo de la devolución anticipada.
- El Arrendador está autorizado a tomar posesión del vehículo a su discreción y sin previo aviso si este ha sido estacionado ilegalmente o se ha utilizado de un modo que no se ajusta a este contrato de alquiler ni a la legislación y la normativa, o si el vehículo parece abandonado, o si el arrendatario tiene cualquier deuda pendiente con el arrendador.
En los casos en que el Arrendador ejerza su derecho conforme a lo anterior, esto no afecta en modo alguno al pago de la tarifa de alquiler ni de cualquier otra cantidad que el Arrendatario deba pagar conforme a este contrato de alquiler. No obstante, si el vehículo se vuelve a alquilar a un tercero dentro del periodo de alquiler acordado, el importe de la tarifa de alquiler se deducirá en la medida en que coincidan los periodos de alquiler del Arrendatario y del tercero. El Arrendador decide unilateralmente en cada momento si se le proporcionará al Arrendatario otro vehículo en lugar del alquilado, es decir, en los casos de cualquier incumplimiento del contrato de alquiler, accidentes o daños. Si el Arrendatario recibe otro vehículo de un tipo diferente y menos costoso, el Arrendatario no recibirá ningún reembolso de la diferencia. Sin embargo, si solo hay disponible un vehículo más caro, el Arrendador se reserva el derecho de cobrar la diferencia entre el vehículo alquilado y el vehículo que el Arrendador decidió poner a disposición del Arrendatario en su lugar, cargándola a la tarjeta de crédito presentada por el Arrendatario al inicio del alquiler o posteriormente.
37. Está prohibido fumar en todos los vehículos de Rijo Campers. La evidencia de haber fumado en el vehículo dará lugar a una tasa de limpieza de 300Euros.
38. Las adiciones y modificaciones a las condiciones y disposiciones de este contrato de alquiler deberán realizarse por escrito y ser confirmadas por escrito por un representante de Rijo Campers.
39. El Arrendador está autorizado a cargar a la tarjeta de crédito del Arrendatario la tarifa de alquiler y los demás cargos que el Arrendatario deba pagar conforme a este contrato de alquiler, incluidos los pagos por los daños a un vehículo mientras estaba en posesión del Arrendatario, y también por los días de alquiler perdidos a causa de daños, teniendo en cuenta el índice de utilización de la flota del Arrendador. Solo el Arrendador tendrá la facultad de decidir cuándo se realiza esto y si se hace en una sola transacción o no. Este derecho permanece intacto durante seis (6) meses después de que el vehículo haya sido devuelto al Arrendador.
La firma del Arrendatario en este contrato de alquiler equivale a la firma del Arrendatario para los cargos en la tarjeta de crédito por los pagos que el Arrendador cargue a la tarjeta de crédito del Arrendatario y que el Arrendador deba recibir legítimamente en virtud de las disposiciones de este contrato de alquiler.
40. Este contrato de alquiler, y cualesquiera acuerdos celebrados sobre la base de este contrato y de sus disposiciones, se rigen por la legislación islandesa. Esto incluye cualquier reclamación de indemnización que pudiera presentarse. Esto se aplica tanto a la base como al cálculo de la indemnización. Lo mismo se aplica a las reclamaciones de daños basadas en responsabilidad ajena a este contrato. Si surgen controversias legales relativas a este contrato de arrendamiento, se sustanciarán ante el fuero legal de Rijo Campers, el tribunal de distrito de Reykjanes, Islandia.
41. Cualquier controversia entre las partes de este contrato de alquiler podrá someterse al comité de arbitraje activo de la Asociación de Consumidores de Islandia y de la Asociación de la Industria del Turismo de Islandia.
Términos y Condiciones de RIJO Campers
Requisito de Edad y Permiso de Conducir
El arrendatario/conductor deberá tener al menos 20 años de edad y poseer un permiso de conducir válido durante al menos un año antes de alquilar el vehículo, y deberá presentar el permiso al inicio del alquiler. El arrendatario/conductor deberá cumplir la legislación y la normativa islandesas al conducir.
Periodo de Alquiler
El periodo mínimo de alquiler en Rijo Campers es de 5 días. Cuando la devolución se produce una hora o más después de la hora de recogida, se considera un día completo (24 horas).
Política de Reserva y Pago
Cuando reserva una autocaravana en nuestra página web, puede pagar el 30% o el precio total del alquiler. Cuando recoja el vehículo, deberá pagar la tarifa de alquiler restante y un depósito con tarjeta de crédito o en efectivo (USD, GBP, EURO, CAD, ISK).
Al inicio del alquiler se tomará un registro de la información de su tarjeta de crédito con fines de seguro. El nombre del titular de la tarjeta de crédito DEBE coincidir con el nombre que figura en la reserva. Esta información de la tarjeta de crédito podrá utilizarse para pagar todos los cargos adicionales, tales como seguros adicionales, multas de aparcamiento, daños o cualquier coste en que se incurra en relación con el vehículo alquilado.
Impresión de Tarjeta de Débito y Depósito
Todos los alquileres están sujetos a la totalidad de los términos y condiciones del contrato de alquiler en el momento del alquiler. Al inicio de todos los alquileres se tomará una impresión de la tarjeta de débito y un depósito por motivos de seguridad. Esta impresión de la tarjeta de débito o este depósito podrán utilizarse para pagar todos los cargos adicionales, tales como seguros adicionales, multas de aparcamiento, daños o cualquier coste relativo al vehículo alquilado como consecuencia del uso que el arrendatario haga del vehículo.
Servicio de Recogida y Entrega
Para los clientes de la zona de Reikiavik que se alojen en hoteles, casas de huéspedes u otros alojamientos, ofrecemos recogidas y entregas hasta nuestra ubicación de alquiler, con un cargo adicional razonable (85Euros). Para nuestros clientes que llegan o salen del Aeropuerto Internacional de Keflavik, ofrecemos un servicio gratuito de recogida y entrega durante nuestro horario de trabajo (de 8 a. m. a 5 p. m.).
Ubicación de Recogida y Entrega
Nuestras ubicaciones de recogida y entrega son nuestra oficina o el Aeropuerto Internacional de Keflavik. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono en el tel.: +354 7921117 para consultas sobre otras ubicaciones.
Tipos de Vehículo
Nos reservamos el derecho de sustituir los vehículos cuando el tipo de vehículo reservado no esté disponible. No siempre podemos garantizar la marca, pero sí podemos garantizar un vehículo similar o una mejora en su lugar.
Viajes al Extranjero
Está terminantemente prohibido sacar el vehículo fuera del país.
Depósito de Combustible
El vehículo de alquiler normalmente tendrá el depósito de combustible lleno. El vehículo deberá devolverse lleno o se cobrará un cargo por rellenar el depósito, aunque solo falten algunos litros. En caso de que el depósito de combustible no esté lleno en el momento del alquiler, el vehículo deberá devolverse con la misma cantidad de combustible. Si el vehículo se devuelve con menos combustible que cuando se alquiló, cobraremos 3Euros por litro por el combustible que falte, más 30Euros adicionales. Se cobra una multa de 2200Euros por echar combustible equivocado a una autocaravana y conducir con el combustible equivocado.
Sillas Infantiles
En Islandia es obligatorio que los niños pequeños viajen en sillas de seguridad mientras están en un vehículo. Las sillas infantiles están disponibles si se solicitan con antelación, con un cargo adicional razonable. Estas sillas infantiles son por lo general adecuadas para niños de entre 6 meses y más de 4 años de edad.
Política de Cancelación y Reserva
Para garantizar su reserva, exigimos una tarjeta de crédito válida y cargamos su tarjeta de crédito en el momento de su reserva.
En caso de cancelación, esta es nuestra política:
- Cancele el pedido con más de 72 horas de antelación respecto al alquiler y recupere su dinero; o elija otras fechas para la reserva.
- En caso de no presentarse o de cancelación dentro de las 72 horas previas a la hora de recogida, el 30% del precio del alquiler que se pagó durante la reserva NO se devolverá.
Devolución Anticipada
Las devoluciones anticipadas siempre están permitidas. No obstante, no pueden concederse reembolsos por los días de alquiler del vehículo no utilizados o utilizados parcialmente, salvo que las modificaciones o cancelaciones se hayan realizado 48 horas antes de la hora de recogida.
Impuestos
El impuesto local sobre el valor añadido (IVA) del 24% está incluido en todos los precios.
Seguro
La responsabilidad civil frente a terceros equivale al importe estipulado por la legislación islandesa en cada momento. Esto se aplica también al importe de la responsabilidad individual del conductor. La cobertura frente a terceros y el seguro de accidentes personales se incluyen automáticamente en su alquiler y en el importe de la responsabilidad por riesgo propio que se menciona a continuación. Si, por alguna razón, el arrendatario causa daños al vehículo de un tercero sin causar daños al vehículo alquilado, la responsabilidad civil frente a terceros asciende a un total de 300Euros.
Exención por Daños por Colisión (CDW)
En Rijo Campers ofrecemos la exención por daños por colisión (CDW). Un arrendatario que solo tenga la CDW es responsable de los daños por un importe de hasta 3000Euros para todos nuestros vehículos. No obstante, los siguientes daños son siempre responsabilidad del arrendatario y no están cubiertos por la CDW:
- negligencia o conducir en estado de embriaguez
- daños causados por conducir por dentro de aguas y ríos y por conducir fuera de carretera
- daños a los neumáticos, los faros, el parabrisas y la parte inferior del vehículo
- daños causados por el viento al levantar la puerta
- daños causados por una tormenta de arena y ceniza
Consulte todos los detalles de las excepciones enumeradas en el Contrato de Alquiler.
Exención Superior por Daños por Colisión (SCDW)
La SCDW cubre la carrocería del vehículo de la misma manera que lo hace la CDW, pero reduce el importe del riesgo propio a 900Euros para todos nuestros vehículos. La ofrecemos a nuestros clientes para proporcionarles más seguridad al viajar y una experiencia más agradable. No obstante, al contratar la exención platino por daños por colisión, el importe del riesgo propio se reduce a cero euros. No obstante, los siguientes daños son siempre responsabilidad del arrendatario y no están cubiertos por la SCDW:
- negligencia o conducir en estado de embriaguez
- daños causados por conducir por dentro de aguas y ríos y por conducir fuera de carretera
- conducir en estado de embriaguez
- daños a los neumáticos, los faros, el parabrisas y la parte inferior del vehículo
- daños causados por el viento al levantar la puerta
- daños causados por una tormenta de arena y ceniza
Consulte todos los detalles de las excepciones enumeradas en el Contrato de Alquiler.
Protección contra Grava (GP)
Esta protección cubre los daños al parabrisas, los faros, los espejos, el capó o cualquier otra parte del vehículo cuando otro vehículo arroja grava o piedras sobre el vehículo. Un arrendatario que tenga la GP es responsable de los daños por un importe de hasta 350Euros para todos nuestros vehículos.
Protección contra Arena y Ceniza (SAAP)
Para la protección de nuestros clientes, hemos decidido ofrecer un seguro que cubre a nuestros clientes contra los daños debidos a las tormentas de arena y ceniza que dañan la pintura del vehículo, las ventanillas, las luces y el plástico. Estos daños pueden costar entre 3600 y 11000 Euros de reparar. Al contratar el seguro SAAP, el importe del riesgo propio se reduce a 750 Euros. Las erupciones volcánicas de los últimos años han aumentado el riesgo de daños a la pintura y las ventanillas de todos los vehículos, y ninguna compañía de seguros cubrirá estos daños. Con vientos fuertes y tiempo seco, la ceniza de los volcanes y la arena de la costa sur pueden causar enormes daños al vehículo, y todo el coste ha recaído en el arrendatario, hasta ahora.
Equipamiento Disponible Bajo Petición:
Parrilla de barbacoa, silla infantil, inversor de corriente 12 v - 230 v, tarjetas de camping, tarjetas de pesca, tienda de campaña, adaptadores y cables USB, silla, mesa, gas, saco de dormir, hornillo portátil.
Tasa de Servicio
Hay una tasa de gestión de 30Euros por cada multa o cargo que resulte del uso que el arrendatario haga del vehículo y que el arrendatario no pague por sí mismo. Rijo Campers cobrará al arrendatario las multas y los cargos, más la tasa de gestión antes mencionada. Si el vehículo se devuelve extremadamente sucio, hay una tasa de limpieza de 110Euros. Esto se aplica en el caso de un vehículo extremadamente sucio, especialmente por dentro, no por el uso normal del vehículo. Está terminantemente prohibido fumar en el vehículo. Si alguien fuma dentro del vehículo, el arrendatario será responsable de una tasa de limpieza de 300Euros. La tasa de recogida por ir a buscar el vehículo de alquiler a causa de daños u otros motivos que puedan relacionarse con la responsabilidad del arrendatario es de 3Euros por km o de un mínimo de 330Euros. El cargo de 3Euros por km se calcula desde la oficina de Rijo Campers Rental.
