General
Rijo Campers ehf. (en adelante, «Rijo Campers» o la «Empresa») se preocupa por su privacidad y se la toma muy en serio. En esta política puede ver qué información personal recopila la empresa sobre los clientes de Rijo Campers y con qué finalidad. Además, puede conocer sobre qué base se recopilan los datos personales, quién recibe los datos personales de la Empresa y qué derechos disfrutan los clientes.
Información personal que Rijo Campers recopila sobre los clientes y cómo se trata la información.
- La información que usted facilita cuando inicia sesión en el sitio web. Cuando usted inicia sesión en el sitio web de Rijo Campers, le pedimos que introduzca su dirección de correo electrónico y su número de pedido. Le solicitamos la información anterior para identificarle a usted y al pedido al que desea acceder. Para llevar un registro de esta información, utilizamos los servicios de www.serveriai.lt. La función de www.serveriai.lt es únicamente llevar un registro de la información en nuestro nombre, y las empresas no utilizan la información para otros fines. Conservamos la información allí hasta que usted elimine su cuenta. También eliminamos la información si no se ha producido ninguna actividad durante X años.
- Información que Rijo Campers puede tratar sobre sus clientes. 2.1. Información relativa a las reservas en nuestro sitio web.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted comparte con nosotros diversa información para que podamos tramitar su reserva (p. ej., nombre, dirección, fecha de nacimiento, fecha, número de teléfono, tipo de vehículo reservado, accesorios, tiempo de alquiler, número de vuelo, hotel/hostal y parte del número de la tarjeta de crédito). Esto se realiza sobre la base de las relaciones contractuales que surgen cuando se efectúan las reservas.
2.2. Información del Contrato de Alquiler
Al firmar el contrato de alquiler, debe disponerse de diversa información sobre el arrendatario (p. ej., nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de personas del grupo, tipo de vehículo, accesorios, precio, edad, número del permiso de conducir, fecha de nacimiento y año, y parte de la información de la tarjeta de crédito). Esto se realiza sobre la base de las relaciones contractuales que surgen cuando se efectúan las reservas, y esta información procede de la reserva.
2.3. Información sobre la Liquidación de Reclamaciones
En caso de pérdida o daño, es necesario recopilar la siguiente información sobre el cliente: un contrato de alquiler, un número de alquiler, un número de matrícula, la fecha del daño/de la pérdida, los costes del daño/de la pérdida, la firma del empleado y del arrendatario, y una descripción del daño. La liquidación de daños forma parte de las condiciones contractuales del alquiler de vehículos.
2.5. Información para la Comunicación con Rijo Campers
Los particulares pueden ponerse en contacto con Rijo Campers a través de un apartado específico del sitio web. En ese caso, la empresa recopila: el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección de la persona en cuestión, con el fin de poder responder al mensaje por correo electrónico. La recopilación de información para la comunicación de los particulares con Rijo Campers se basa en los intereses legítimos de la empresa, ya que es normal que las empresas puedan comunicarse con sus clientes y/o clientes potenciales. La comunicación se produce a iniciativa de los particulares.
Información sobre la Transferencia de Datos Personales a un Tercer País
Quienes gestionan los datos en nuestro nombre, en algunos casos los alojan fuera del Espacio Económico Europeo. Rijo Campers es consciente de que se aplican condiciones estrictas a la transferencia de datos personales a terceros países. Por ello, Rijo Campers almacena los datos personales únicamente en los terceros países respecto de los cuales la Comisión Europea ha decidido que garantizan una protección adecuada de los datos personales.
Sus Derechos como Usuario
Usted tiene derecho a determinados derechos como particular. Tiene derecho de acceso, derecho a que se rectifiquen sus datos y a que se supriman las informaciones incorrectas o engañosas sobre usted, derecho a suprimir su información personal en determinadas circunstancias, derecho a impedir que su información personal sea tratada, y derecho a la portabilidad de los datos.
El Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos
Si duda de que Rijo Campers gestione su información personal de forma legal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (Persónuvernd). Persónuvernd, Rauðarárstíg 10, 105 Reykjavík, Islandia. Correo electrónico: postur@personuvernd.is. Teléfono: +354 510 9600.
Adicionalmente
La información que la empresa recopila durante el uso de este sitio web se utilizará únicamente para los fines indicados y de conformidad con la ley islandesa n.º 77/2000. Rijo Campers ehf. en Islandia no facilitará ninguna información a terceros sin el permiso explícito del visitante. Además, nos esforzamos por proteger la información de los visitantes de tal manera que los terceros no puedan acceder a esta información. Aunque se pone gran cuidado en impedir el acceso de terceros, Rijo Campers ehf. en Islandia no puede ser considerada responsable si la información es obtenida ilegalmente por terceros.
Rijo Campers ehf. en Islandia se compromete a respetar y salvaguardar su privacidad de conformidad con las leyes de protección de datos y, por ello, pone gran cuidado en garantizar la protección de cualquier dato personal recopilado de usted en este sitio web. Conscientes de la responsabilidad que conllevan los datos recopilados, nos aseguramos de que la información, en caso de utilizarse, lo sea únicamente para fines comerciales legítimos.
Lea atentamente la siguiente política de privacidad para comprender sobre qué base utilizamos en este sitio web los datos personales recopilados.
Información de Reserva
Cuando realiza reservas con nosotros, debe facilitarnos datos básicos, incluidos su nombre completo, su número de contacto, así como el tipo de tarjeta de crédito/débito junto con su fecha de caducidad. Rijo Campers ehf. en Islandia no comparte la información de las reservas con terceros.
Cookies
Para ofrecerle un mejor servicio, el sitio web de Rijo Campers ehf. en Islandia hace un uso limitado de cookies. No obstante, nos aseguramos de no almacenar en estas cookies ninguno de sus datos de la tarjeta de crédito ni información personal. Contienen información básica sobre su visita (como el país que seleccionó, etc.) o un número de identificación de sesión. Esto resulta especialmente útil para facilitar un acceso sencillo cuando se utiliza repetidamente el área de cliente para obtener información.
Transacciones Seguras
Rijo Campers ehf. en Islandia se compromete a garantizar que los datos facilitados al realizar una reserva se mantengan seguros. Utilizamos la tecnología Secure Socket Layer o SSL como proceso estándar para proteger la información. Esta tecnología cifra todos los datos personales, incluida la información de su tarjeta de crédito que usted facilita, de tal manera que no pueda utilizarse indebidamente ni leerse mientras se transmite por internet. Tras la finalización de la transacción, la información que usted ha facilitado se protege en el ordenador y no en el servidor, para garantizar que esté segura y no pueda accederse a ella a través de internet.
Actualizaciones Promocionales
También puede suscribirse a ofertas y servicios especiales para recibir de nosotros correos electrónicos que le informen de nuevos servicios o promociones que ofrezcamos. Puede optar por cancelar su suscripción a este servicio en cualquier momento que desee, simplemente haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que figura en los correos electrónicos que reciba. Mediante el uso de los servicios de un proveedor de envío de correos, facilitamos el despacho de dichas actualizaciones y correos electrónicos promocionales hacia usted. Nos aseguramos de que el proveedor mantenga en todo momento la confidencialidad de su información personal.
Concursos y Promociones
De vez en cuando, realizamos promociones y concursos; le solicitamos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección de residencia para gestionarlos e informar al ganador. Esta información se utiliza únicamente con la finalidad de informarle sobre estas promociones, salvo que usted desee recibir más información relacionada con el marketing. Para desarrollar nuestro perfil de cliente, podemos pedirle recomendaciones, opiniones sobre el tema e información. Los resultados de estos concursos podrían publicarse en línea, pero detalles como su nombre o alguna nota suya no se publicarán sin su consentimiento.
Seguimiento del Sitio
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Rijo Campers ehf. en Islandia no revela su información personal a ningún tercero sin su consentimiento previo, salvo en situaciones de emergencia o si, o cuando, estamos legalmente obligados a hacerlo. No vendemos ni alquilamos ningún dato identificable de carácter personal que recibamos de usted. Rijo Campers ehf. en Islandia podría facilitar estadísticas sobre usted, las ventas, así como los patrones de reserva e información relacionada con terceros, pero no incluirá ninguna información personal.
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