Général
Rijo Campers ehf. (ci-après « Rijo Campers » ou « la Société ») se soucie de votre vie privée et prend votre vie privée très au sérieux. Dans la présente politique, vous pouvez voir quelles informations personnelles la société collecte sur les clients de Rijo Campers et à quelles fins. De plus, vous pouvez y trouver sur quelle base les données personnelles sont collectées, qui reçoit les données personnelles de la Société, et de quels droits bénéficient les clients.
Informations Personnelles Collectées par Rijo Campers sur les Clients et Mode de Traitement des Informations
- Les informations que vous fournissez lorsque vous vous connectez au site web. Lorsque vous vous connectez au site web de Rijo Campers, nous vous demandons de saisir votre adresse e-mail et votre numéro de commande. Nous vous demandons les informations ci-dessus afin de vous identifier ainsi que la commande à laquelle vous souhaitez accéder. Pour conserver ces informations, nous utilisons les services de www.serveriai.lt. Le rôle de www.serveriai.lt est uniquement de conserver les informations en notre nom, et les sociétés n'utilisent pas les informations à d'autres fins. Nous y conservons les informations jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte. Nous supprimons également les informations si aucune activité n'a eu lieu pendant X années.
- Informations que Rijo Campers peut traiter sur ses clients. 2.1. Informations concernant les réservations sur notre site web. Lors d'une commande sur notre site web, vous partagez avec nous diverses informations afin que nous puissions traiter votre réservation (par exemple, nom, adresse, date de naissance, date, numéro de téléphone, type de véhicule réservé, accessoires, durée de location, numéro de vol, hôtel/auberge et une partie du numéro de carte de crédit). Cela se fait sur la base des relations contractuelles qui naissent lorsque des réservations sont effectuées.
2.2. Informations issues du Contrat de Location
Lors de la signature du contrat de location, diverses informations sur le locataire doivent être disponibles (par exemple, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, nombre de personnes dans le groupe, type de véhicule, accessoires, prix, âge, numéro de permis de conduire, date de naissance et année, et une partie des informations de la carte de crédit). Cela se fait sur la base des relations contractuelles qui naissent lorsque des réservations sont effectuées, et ces informations proviennent de la réservation.
2.3. Informations sur le Règlement des Sinistres
En cas de perte ou de dommage, il est nécessaire de collecter les informations suivantes sur le client : un contrat de location, un numéro de location, un numéro de permis, la date du dommage/de la perte, les coûts du dommage/de la perte, la signature de l'employé et du locataire et une description du dommage. Le règlement des sinistres fait partie des conditions contractuelles de location des véhicules.
2.5. Informations pour la Communication avec Rijo Campers
Les particuliers peuvent contacter Rijo Campers en passant par une page dédiée sur le site web. La société collecte alors : le nom, l'adresse e-mail et l'adresse de la personne concernée afin de pouvoir répondre au message par e-mail. La collecte d'informations pour la communication des particuliers avec Rijo Campers est fondée sur les intérêts légitimes de la société, car il est normal que les entreprises puissent communiquer avec leurs clients et/ou clients potentiels. La communication se fait à l'initiative des particuliers.
Informations sur le Transfert de Données Personnelles vers un Pays Tiers
Ceux qui gèrent les données en notre nom les hébergent dans certains cas en dehors de l'Espace économique européen. Rijo Campers est conscient que des conditions strictes s'appliquent au transfert de données personnelles vers des pays tiers. Pour cette raison, Rijo Campers ne stocke des données personnelles que dans les pays tiers pour lesquels la Commission européenne a décidé d'assurer une protection adéquate des données personnelles.
Vos Droits en tant qu'Utilisateur
Vous bénéficiez de certains droits en tant que particulier. Vous avez le droit d'accès, le droit de faire corriger vos données et de faire effacer toute information inexacte ou trompeuse vous concernant, le droit de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances, le droit d'empêcher le traitement de vos informations personnelles, et le droit à la portabilité des données.
Le Droit de Déposer une Plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données
Si vous doutez que Rijo Campers traite vos informations personnelles de manière légale, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Persónuvernd). Persónuvernd, Rauðarárstíg 10, 105 Reykjavík, Islande, e-mail : postur@personuvernd.is, téléphone : +354 510 9600.
En Complément
Les informations recueillies par la société lors de l'utilisation de ce site web ne seront utilisées qu'aux fins indiquées et conformément à la loi islandaise n° 77/2000. Rijo Campers ehf. en Islande ne communiquera aucune information à des tiers sans l'autorisation explicite du visiteur. En outre, nous nous efforçons de sécuriser les informations des visiteurs de manière à ce que des tiers ne puissent pas y accéder. Bien que le plus grand soin soit apporté pour empêcher l'accès par des tiers, Rijo Campers ehf. en Islande ne peut être tenu responsable si les informations sont obtenues illégalement par des tiers.
Rijo Campers ehf. en Islande s'engage à respecter et à protéger votre vie privée conformément aux lois sur la protection des données et prend donc le plus grand soin à assurer la protection de toute donnée personnelle collectée auprès de vous sur ce site web. Comprenant la responsabilité envers les données collectées, nous veillons à ce que les informations, si elles sont utilisées, le soient uniquement à des fins commerciales légitimes.
Veuillez lire attentivement la politique de confidentialité suivante pour comprendre la base sur laquelle les données personnelles collectées sont utilisées par nous sur ce site web.
Informations de Réservation
Lorsque vous effectuez des réservations chez nous, vous devez nous fournir des informations de base, notamment votre nom complet, votre numéro de contact ainsi que le type de carte de crédit/débit avec sa date d'expiration. Rijo Campers ehf. en Islande ne partage pas les informations de réservation avec des tiers.
Cookies
Afin de vous offrir un meilleur service, le site web de Rijo Campers ehf. en Islande fait un usage limité des cookies. Cependant, nous veillons à ne stocker aucune de vos informations de carte de crédit ou informations personnelles dans ces cookies. Ils contiennent quelques informations de base sur votre visite (telles que le pays que vous avez sélectionné, etc.) ou un numéro d'identifiant de session. Cela s'avère particulièrement utile pour fournir un accès facile lors de l'utilisation répétée de l'espace client pour obtenir des informations.
Transactions Sécurisées
Rijo Campers ehf. en Islande s'engage à veiller à ce que les détails fournis lors d'une réservation soient conservés en toute sécurité. Nous utilisons la technologie Secure Socket Layer ou SSL comme procédure standard, afin de sécuriser les informations. Cette technologie chiffre tous les renseignements personnels, y compris les informations de votre carte de crédit que vous fournissez, de telle sorte qu'ils ne puissent être utilisés à mauvais escient ou lus lorsqu'ils transitent sur internet. Après l'achèvement de la transaction, les informations que vous avez fournies sont sécurisées sur l'ordinateur et non sur le serveur, afin de garantir qu'elles sont en sécurité et ne sont pas accessibles via internet.
Mises à Jour Promotionnelles
Vous pouvez également vous abonner aux offres et services spéciaux pour recevoir de notre part des e-mails vous informant des nouveaux services ou promotions que nous proposons. Vous pouvez choisir de vous désabonner de ce service à tout moment en cliquant simplement sur le lien de désabonnement, fourni dans les e-mails que vous recevez. En faisant appel aux services d'un prestataire de publipostage, nous facilitons l'envoi de telles mises à jour promotionnelles et d'e-mails à votre attention. Nous veillons à ce que le prestataire maintienne la confidentialité de vos informations personnelles à tout moment.
Concours et Promotions
De temps à autre, nous organisons des promotions et des concours ; nous demandons votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de résidence afin de gérer et d'informer le gagnant. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de vous informer concernant ces promotions, à moins que vous ne souhaitiez recevoir des informations supplémentaires liées au marketing. Afin de développer notre profil client, nous pouvons vous demander des recommandations, des opinions et des informations liées au sujet. Les résultats de ces concours peuvent être publiés en ligne, mais des détails tels que votre nom ou une note de votre part ne seront pas publiés sans votre consentement.
Suivi du Site
Nous utilisons un logiciel de suivi du site pour surveiller les visiteurs venant sur notre site ainsi que pour améliorer la conception et le contenu de notre site. Ce logiciel utilise un système de cookies pour capturer et mesurer des détails tels que les modèles d'utilisation du site et les pages vues. Les cookies sont des fichiers texte envoyés à votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Afin de recevoir ou de bloquer les cookies, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en conséquence. Le blocage de ces données peut limiter les fonctions du site web.
Divulgation à des Tiers
Rijo Campers ehf. en Islande ne révèle pas vos informations personnelles à un tiers sans votre consentement préalable, sauf en cas de situations d'urgence ou lorsque nous y sommes légalement tenus. Nous ne vendons ni ne louons aucun renseignement personnellement identifiable que nous recevons de votre part. Rijo Campers ehf. en Islande peut fournir des statistiques vous concernant, sur les ventes ainsi que sur les habitudes de réservation et des informations relatives à des tiers, mais il ne divulguera aucune information personnelle.
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